Горячая линия ОП РФ «Учет мнения граждан при строительстве и эксплуатации объектов по обращению с отходами ТКО» была открыта в Общественной палате Российской Федерации 19 марта 2018 года.

По состоянию на конец мая 2018 года поступило 8288 обращений граждан. Основная тема обращений – несанкционированные свалки и полигоны, загрязняющие воздух, ухудшение здоровья населения, планируемое строительство новых полигонов ТКО и мусоросжигательные заводы.

Примеры жалоб граждан:
Клинский район Московской области
Полигон ТБО «Алексинский карьер» – 1308 (28,6%) сообщений.
Вырубается лес, полигон разрастается, вблизи полигона населенные пункты. Житель Клинского района: «Звонил в отдел экологии при администрации: после нескольких минут разговора хотел выразить своё отношение к руководству администрации нашего города: тут же связь прервалась, а на последующий звонок никто в течение 2-ух минут не ответил»;

Волоколамский район Московской области.
Полигон ТБО «Ядрово» – 993 (22%) сообщения.
Заявители жалуются, что свалка увеличивается в размерах, вредит экологии всех близлежащих районов, загрязняет воздух и воду. Житель г. Волоколамска: «Мучают дикие головные боли, постоянная тошнота и першение в горле, привкус во рту, боли в животе»;

Жалобы жителей других регионов (Ярославская область, Дмитровский район Московской области, г. Красноармейск Московской области, Кировская область, Владимирская область, Челябинская область и другие) на существующие объекты по обращению с отходами – 170 (4,2%) сообщений.

Общее географическое распределение ВСЕХ обращений на горячую линию (8288 =100%) включает: Московский регион 6188 (74,2%), Татарстан, город Санкт-Петербург, Кировская область, Владимирская область, Самарская область, Республика Адыгея, Челябинская область, Новосибирская область, Омская область, Республика Удмуртия, Краснодарский край.

Граждан не слышат! А обязаны!
Было зафиксировано значительное количество обращений с жалобами на отсутствие обратной связи. Люди сообщали, что не получают ответа от властей о предстоящих и планируемых работах на объектах, о том, что власти не слышат предложений граждан.

Общественная палата выстраивает диалог с ведомствами, губернаторами, местными администрациями, доводя обеспокоенность граждан до региональных и федеральных органов власти.
Уполномоченные должностные лица органы власти должны регулярно проводить открытые встречи с инициативными группами жителей, выступать на открытых публичных общественных слушаниях о планах любых работ на объектах по обращению с отходами.

Представителям инициативных групп гражданского общества, обеспокоенными данной проблемой, должна быть обеспечена реальная возможность посетить объекты по обращению с отходами, задавать вопросы и знакомиться с рабочими процессами и технологиями.

По итогам горячей линии будет сформирован доклад Президенту

Общественная палата продолжает готовить расширенный доклад Президенту с предложениями граждан относительно разрешения ситуации с отходами в Московском регионе и по всей стране в целом.

В нем обязательно будут отражены наиболее острые и проблемные вопросы, и подчеркнуто, что в диалоге между властью и обществом крайне необходима максимальная открытость и прозрачность, особенно в вопросах, касающихся строительства и эксплуатации объектов по работе с отходами.

Должны быть обеспечены посуточные/почасовые замеры воздуха на ПДК и своевременное информирование населения о содержании в воздухе потенциально опасных для здоровья веществ.

Информация должна быть доступна по всем каналам: от размещения информационных щитов на самом объекте, на его ограждении, на воротах – до материалов на официальных сайтах органов власти, в СМИ и социальных сетях.

Наконец, аналогичные горячие линии должны быть запущены во всех инстанциях, ответственных за размещение и работу объектов по обращению с отходами. Только совокупность этих мер может восстановить доверие жителей к органам власти.

Общественная палата РФ благодарит всех граждан, обратившихся на горячую линию по вопросам обращения с отходами производства и потребления, и гарантирует, что работа в этом направлении будет продолжена. Завершен только лишь промежуточный этап.
С вопросом относительно данной тематики можно обратиться на официальный сайт Общественной палаты и зарегистрировать обращение.